VISITA VIRTUAL POR EL BMW I (vídeo)
By Prueba tu coche
29 septiembre, 2015
La innovación forma parte del ADN de BMW i, desde los eficientes procesos de fabricación hasta la avanzada tecnología que incorporan el BMW i3 y el BMW i8. Siguiendo esta filosofía de vanguardismo, BMW Group España lanza una nueva manera de poder conocer virtualmente el coche a través de la web www.bmw.es. Se trata de la ‘Visita virtual’.
Tanto en PC como en móvil, BMW activa entre las 3 pm y las 10 pm un botón flotante que pone en contacto al interesado con un Product Genius de BMW i (experto de producto) que enseña en directo, a través de un dispositivo móvil, el coche seleccionado y todas sus curiosidades. Existe una interactuación entre el experto y el interesado, aunque solo de forma telefónica (solo el interesado puede ver al experto a través de una cámara, pero no al revés; sí hablan mutuamente).
En caso de que el coche encaje en el perfil del futuro cliente, este Product Genius le conecta con el CIC (Customer Interactive Center). A través de este servicio se puede comprar el vehículo y concertar una prueba si se deseara. Todo ello forma parte de la innovación que BMW i ofrece, más allá del propio producto.
Este servicio estará disponible por tiempo limitado.
